COTONA (コトナ公式 オンラインストア)

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保証について

1年保証

Warranty

保証について

COTONA(コトナ公式オンライン)で販売しているすべての商品を対象に、1年間の品質を保証いたします。

保証期間

ご購入日より1年間

保証対象外

・お客様のご使用時に生じた損傷

・商品の耐荷重を超えたご使用により不具合が生じた場合

・本品質表示に記載された使用方法、注意事項をお守りいただけなかった場合に生じた破損・不具合

・納品直後に可能性がある、塗料や接着剤など商品素材より発生する臭い

・クッションのへたりや生地が薄くなった等、ご使用による劣化

・火災・地震・水害等の自然災害による商品の故障や不具合

・表張材、塗膜などの外観部分の劣化や傷、木部の変形、突き板のはがれ等

・屋外で長期間保管・放置された場合による、錆や色ムラ、色褪せ

・家庭用商品を商用利用した場合

・海外で使用した場合

【耐荷重の目安】

商品 耐荷重
1人掛けソファ・オットマン・ダイニングチェア(家庭用対象商品) 80kg
ダイニングチェア(商用利用対象商品) 100kg
2人掛けソファ 160kg
3人掛けソファ 240kg