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保証について
Warranty
保証について
COTONA(コトナ公式オンライン)で販売しているすべての商品を対象に、1年間の品質を保証いたします。
保証期間
ご購入日より1年間
保証対象外
・お客様のご使用時に生じた損傷
・商品の耐荷重を超えたご使用により不具合が生じた場合
・本品質表示に記載された使用方法、注意事項をお守りいただけなかった場合に生じた破損・不具合
・納品直後に可能性がある、塗料や接着剤など商品素材より発生する臭い
・クッションのへたりや生地が薄くなった等、ご使用による劣化
・火災・地震・水害等の自然災害による商品の故障や不具合
・表張材、塗膜などの外観部分の劣化や傷、木部の変形、突き板のはがれ等
・屋外で長期間保管・放置された場合による、錆や色ムラ、色褪せ
・家庭用商品を商用利用した場合
・海外で使用した場合
【耐荷重の目安】
| 商品 | 耐荷重 |
|---|---|
| 1人掛けソファ・オットマン・ダイニングチェア(家庭用対象商品) | 80kg |
| ダイニングチェア(商用利用対象商品) | 100kg |
| 2人掛けソファ | 160kg |
| 3人掛けソファ | 240kg |